Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Allgemeine Rückgabebedingungen

Wir bei pavero sind bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rückgabe ist nur für unbenutzte Artikel in originalverpacktem Zustand gestattet.

Rücksendeberechtigung

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand sein, unbenutzt und mit allen Originaletiketten und -verpackungen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht diesen Standards entsprechen.

Rückerstattungsprozess

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendage senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird diese bearbeitet und das Guthaben automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Rückerstattungszeitrahmen

Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückbuchung auch in Ihrem Konto sichtbar macht. Dieser Vorgang kann bis zu 10 Werktage nach Gutschrift der Rückerstattung dauern.

Kosten der Rücksendung

Sie sind für die Kosten für die Rücksendung der Waren an uns verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird der Betrag für die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück: Bahnhofstraße 74, Hamburg, Hamburg 20594, Germany

Kontaktinformationen

Falls Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 40 2198740
• Adresse: Bahnhofstraße 74, Hamburg, Hamburg 20594, Germany

Haftungsausschluss

Diese Richtlinie ersetzt keine professionelle Rechtsberatung. Bei spezifischen rechtlichen Fragen konsultieren Sie bitte einen qualifizierten Rechtsbeistand. pavero behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.